生物除磷脱氮（A²/O工艺及其变型）是目前城镇污水处理厂最主流的工艺形式，污水处理工应深入理解其运行原理和调控要点。

A²/O工艺由厌氧段、缺氧段和好氧段串联组成，通过不同功能区的协同作用实现有机物去除、脱氮和除磷。厌氧段的功能是聚磷菌释放磷，同时吸收易降解有机物（VFAs）作为碳源储备，该段DO应严格控制在0.2mg/L以下，且不得有硝态氮回流进入，否则聚磷菌无法有效释磷。缺氧段的功能是反硝化脱氮，反硝化菌利用进水中的有机碳源将硝态氮还原为氮气，该段DO应控制在0.5mg/L以下，需要充足的碳源供给。好氧段承担有机物氧化、氨氮硝化和聚磷菌过量吸磷三重功能，DO一般控制在2.0-4.0mg/L。

污水处理工在运行中应重点关注以下调控手段。内回流比（硝化液回流比）直接影响脱氮效率，一般控制在100%-300%，内回流比越大脱氮效果越好，但能耗也随之增加。外回流比（污泥回流比）影响生化池污泥浓度，一般控制在50%-100%。碳源是否充足是决定脱氮除磷效果的关键因素，当进水BOD₅/TN比值低于3-4时，碳源不足，污水处理工应考虑投加外碳源（如乙酸钠）。

污水处理工还应掌握生物除磷脱氮系统的常见异常判断方法。出水总氮偏高时，应排查缺氧段DO是否过高、内回流比是否合理、碳源是否充足；出水总磷偏高时，应检查厌氧段是否有硝态氮侵入、排泥量是否足够、聚磷菌活性是否正常。当生物除磷效果不理想时，可辅以化学除磷作为保障措施。