一、引言

废水处理系统24小时连续运行，依赖白班、中班、夜班之间的有效交接。若交接信息不完整（如异常未报、操作未述、备件未交），会导致误操作、延误处理、事故扩大。信息遗漏是管理漏洞，而非技术难题。作为一线操作人员，掌握标准化交接流程与关键信息点，是保障系统连续稳定运行的基础。

二、信息遗漏的常见表现与成因

遗漏的主要表现包括：

接班人员不知前班异常情况；

设备故障未延续处理；

药剂添加量不明确；

取样任务未完成或结果未告知；

工具、钥匙、防护用品缺失。

常见成因有：

交接流于形式，口头为主，无记录；

关键信息未量化（如“有点异常”）；

交接时间仓促，沟通不充分；

缺乏统一的交接清单；

员工责任心不强，隐瞒问题。

三、运行管理中的关键操作要点

操作人员应建立“交接班记录本”，包含固定栏目。交班前30分钟开始整理信息。接班人员提前15分钟到岗巡查。交接必须面对面进行，重要事项重复确认。交接内容应具体、量化、可追溯。

四、遗漏判断与标准化建议

为杜绝遗漏，建议采用“五查五交”标准化流程：

查运行：交当前各单元运行状态（正常/异常/调试）；

查异常：交未处理完的故障、报警、超标事件及处理进展；

查操作：交本班进行的操作（如启停设备、加药、排泥）及参数；

查物资：交药剂余量、备件库存、工具位置；

查任务：交待办事项（如取样、巡检、维修配合）。

建立“交接班确认卡”，双方签字确认。

五、常见问题与处理对策

当发现接班后不知情异常时，应追溯交接记录。若信息模糊，应补充书面说明。对于隐瞒问题者，应批评教育。若因交接不清导致事故，应追责。建议引入电子交接系统，实现留痕管理。定期抽查交接质量，纳入考核。

六、安全操作与管理建议

交接时注意安全，高风险区域共同确认。涉及LOTO（挂牌上锁）的，必须现场交接钥匙。建立“交接班质量评比”机制，激励规范行为。将标准化交接纳入新员工培训必修内容。

七、总结

交接班是运行管理的“桥梁”。操作人员应具备强烈的责任心和规范的沟通习惯，才能确保信息完整、无缝衔接、系统稳定，为企业连续运行提供坚实保障。